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塑面模板业务员要准确了解每个客户的需求

发布日期:2021-3-13 17:37:53 访问次数:480

塑面模板业务员要准确了解每个客户的需求

人类的需求是无限的和无止境的。我们所有人都有这样的经验:当我们购买东西时,总是在需要时购买它,否则,我们就不会被它困住了。如果塑面模板销售人员要出售产品,则要做的一件事就是引起客户对这种产品的需求。

丰田汽车销售有限公司的前总经理,被称为“销售之神”,神谷浩太郎有一句名言:“创造需求”。他使用各种方法来满足客户对汽车的需求。如果要挖掘客户对塑面建筑模板的需求,则应首先了解客户的需求类型。每个人都有需要,没有需要的人不能成为有生命的人。著名的心理学家马斯洛在艰苦的研究基础上将人们的需求分为五个层次。

生理需求:生理需求是人类最原始和最基本的需求,包括饥饿,口渴,性别和其他生理功能的需求。这些生理需求在所有人类需求中绝对占主导地位。对于一个处于极端饥饿状态的人,他除了食物外没有其他兴趣,甚至梦到食物。在这种极端情况下,对化妆品的需求,对艺术品的需求,对新衣服的需求,对新餐具的需求……总之,所有非食品的需求都落在了后面。

安全需求:满足一个人的生理需求时,就需要安全。这些需求包括生命安全,稳定,劳动安全,对未来安全的希望等。对爱情和归属感的需求:这种需求意味着每个人都希望伴侣和同事之间建立和谐的关系,或者保持友谊和忠诚,并希望得到爱情。每个人都想爱和被别人爱。

尊重需求:没有人能容忍他人损害自尊,客户也是如此。如果销售员的注意力不集中,从而损害了客户的自尊心,那么他希望客户给塑面模板销售员一个好面子,并希望成功地进行销售。自我实现的需要:指实现一个理想,抱负并发挥自己的能力到极限的需要。了解客户的上述五个需求,以便有效地唤起他们的需求,这是每个成功的塑面模板厂家销售人员都应该掌握的。

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